Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Serwis: Jobcen Drivers (drivers.jobcen.pl). Obowiązuje od: 4 września 2026 r. | Wersja z: 6 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej dostępnej w domenie drivers.jobcen.pl (dalej: „Serwis”), zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Usługodawcą jest PW MATYSART Michał Matysiak, ul. Warszawska 85/1, 26-617 Radom, Polska, NIP: 7981427077, REGON: 140583450, agencja zatrudnienia wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 27207, e-mail: office@jobcen.pl, tel. +48 508 196 803 (dalej: „Usługodawca”).

3. Usługobiorcą jest każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Usługobiorca”). Regulamin dotyczy zarówno przedstawicieli firm poszukujących kierowców, jak i kandydatów do pracy.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed skorzystaniem z usług, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

5. Serwis jest dostępny w kilku wersjach językowych. Regulamin udostępniamy w wersji polskiej i angielskiej. Jeżeli potrzebujesz go w innym języku, napisz na office@jobcen.pl – prześlemy tłumaczenie.

§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• a) udostępnianie treści Serwisu – informacji o rekrutacji kierowców zawodowych, wymaganiach dotyczących uprawnień oraz o przebiegu procesu;
• b) formularz kontaktowy dla firm – umożliwiający przewoźnikowi lub innemu pracodawcy przesłanie zapytania o warunki współpracy;
• c) kreator zgłoszenia kandydata – umożliwiający osobie zainteresowanej pracą kierowcy przesłanie zgłoszenia rekrutacyjnego wraz z dokumentami i nagraniem manewrów;
• d) obsługę kodu polecającego – zapamiętanie w przeglądarce kodu partnera, z którego linku Usługobiorca wszedł do Serwisu, tak aby zgłoszenie zostało przypisane do właściwego partnera.

2. Wszystkie usługi są bezpłatne dla Usługobiorcy.

3. Usługodawca nie pobiera od kandydatów żadnego wynagrodzenia za pośrednictwo pracy. Zakazuje tego art. 321 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia. Jedyne kwoty, jakich agencja zatrudnienia może dochodzić od kandydata, to zwrot kosztów faktycznie poniesionych na dojazd i powrót, wydanie wizy, badania lekarskie oraz tłumaczenia dokumentów (art. 338 ust. 3 pkt 16 tej ustawy) – i wyłącznie na zasadach uzgodnionych z kandydatem na piśmie. Jeżeli ktokolwiek żąda od Ciebie opłaty za samo pośrednictwo, powołując się na Jobcen Drivers, napisz do nas na drivers@jobcen.pl.

4. Skorzystanie z formularza kontaktowego ani z kreatora zgłoszenia nie zobowiązuje Usługobiorcy do zawarcia jakiejkolwiek umowy.

5. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Warunki współpracy z pracodawcą określa odrębna umowa.

6. Wysłanie zgłoszenia nie jest zawarciem umowy o pracę, nie gwarantuje zatrudnienia ani przedstawienia kandydatury konkretnemu pracodawcy. O zatrudnieniu decyduje pracodawca, a o wydaniu zezwolenia na pracę i wizy – właściwe organy państwowe.

7. Usługodawca nie dyskryminuje kandydatów, w szczególności ze względu na płeć, wiek, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, światopogląd, niepełnosprawność, orientację seksualną, przekonania polityczne ani przynależność związkową (art. 319 ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia).

§ 3. Zgłoszenie kandydata – zakres i przebieg

1. Kreator zgłoszenia prowadzi kandydata przez kolejne kroki i zbiera dane wskazane w formularzu, w tym dane kontaktowe, informacje o uprawnieniach i doświadczeniu oraz – opcjonalnie – dokumenty i nagranie manewrów.

2. Dokumenty i nagranie są opcjonalne. Zgłoszenie zostanie przyjęte także bez nich; można je dosłać później.

3. Wymagania dotyczące plików: dokumenty w formacie JPEG, PNG lub PDF, nagranie manewrów w formacie MP4, MOV lub WebM. Obowiązujące limity wielkości i liczby plików podaje formularz w trakcie wypełniania zgłoszenia; na dzień 6 września 2026 r. jest to 25 MB na dokument, 80 MB na nagranie oraz łącznie 100 MB i 20 plików w jednym zgłoszeniu. Nagranie manewrów można załączyć jako plik albo przesłać jako link – obie formy traktujemy tak samo. Obniżenie limitów poniżej wartości wskazanych powyżej wymaga zmiany Regulaminu.

4. Wgrywaj wyłącznie własne dokumenty. Nie wgrywaj dokumentów ani danych innych osób. Jeżeli Twój dokument zawiera informacje, o które nie prosimy (na przykład dane o zdrowiu albo wyznaniu wpisane w dokumencie niektórych państw), możesz je zasłonić przed wysłaniem.

5. Zgłoszenie jest przekazywane do systemu rekrutacyjnego Usługodawcy, w którym prowadzona jest dalsza obsługa kandydatury. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym treść oświadczeń składanych przy zgłoszeniu, opisuje Polityka prywatności.

6. Roboczy szkic zgłoszenia zapisuje się w pamięci przeglądarki Usługobiorcy, żeby po zerwanym połączeniu nie trzeba było zaczynać od nowa. Szkic nie zawiera numerów dokumentów, przestaje być ważny po 48 godzinach i jest usuwany natychmiast po wysłaniu zgłoszenia. Można go w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

7. Usługobiorca odpowiada za prawdziwość podanych danych. Podanie danych niezgodnych ze stanem faktycznym może uniemożliwić dalszy udział w rekrutacji, a w toku procedury legalizacyjnej – także skutkować odmową ze strony organów.

§ 4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji obsługująca HTML5 i CSS3, oraz – dla usług z § 2 ust. 1 lit. b i c – czynny adres poczty elektronicznej.

2. Kreator zgłoszenia kandydata wymaga włączonej obsługi JavaScript. Jeżeli Twoja przeglądarka jej nie obsługuje albo została ona wyłączona, napisz do nas na drivers@jobcen.pl – przeprowadzimy zgłoszenie inną drogą.

3. Wgranie plików wymaga połączenia pozwalającego przesłać dane o rozmiarze wskazanym w § 3 ust. 3.

4. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami przesyłania danych w sieci Internet, w szczególności z ryzykiem przechwycenia transmisji przez osoby nieuprawnione oraz działania złośliwego oprogramowania. Usługodawca stosuje szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), a Usługobiorcy zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania i ochrony antywirusowej.

5. Uwaga na oszustwa. Usługodawca kontaktuje się z kandydatami wyłącznie z adresów w domenie jobcen.pl oraz z numerów podanych w Serwisie i nigdy nie prosi o opłatę za pośrednictwo ani o hasła do kont. Wiadomości żądające takich opłat nie pochodzą od nas – prosimy o ich zgłaszanie na drivers@jobcen.pl.

§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. W szczególności zabronione jest przesyłanie treści naruszających prawo lub dobra osobiste osób trzecich, treści obraźliwych, dokumentów podrobionych lub przerobionych, danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej, a także podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym automatycznego wysyłania zgłoszeń lub zapytań.

2. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony i ulega rozwiązaniu z chwilą jej zamknięcia. Nie wymaga rejestracji ani podania danych.

3. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego oraz kreatora zgłoszenia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia ich wypełniania i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania albo z chwilą opuszczenia strony bez wysłania. Usługobiorca może zrezygnować w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez żadnych kosztów, zamykając stronę; dane niewysłane nie trafiają do Usługodawcy.

4. Po wysłaniu zgłoszenia Usługobiorca może w każdej chwili zażądać jego wycofania i usunięcia danych, pisząc na drivers@jobcen.pl. Zasady i granice tego żądania opisuje Polityka prywatności.

5. Serwis stosuje techniczne zabezpieczenia przed nadużyciem formularzy, w tym ograniczenie liczby zgłoszeń i zapytań wysyłanych z jednego adresu IP w danym czasie oraz mechanizmy wykrywające wysyłkę automatyczną. W razie naruszenia ust. 1 Usługodawca może zaprzestać świadczenia usługi na rzecz danego Usługobiorcy, w tym zablokować dostęp do formularzy z danego adresu IP.

§ 6. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres office@jobcen.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamację można złożyć w dowolnym języku, w którym udostępniamy Serwis.

2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie składającego (imię i nazwisko albo nazwa, adres do korespondencji lub adres e-mail), opis nieprawidłowości oraz datę i okoliczności jej wystąpienia.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres, z którego reklamacja została złożona. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych informacji, termin biegnie od dnia ich uzyskania, o czym Usługodawca informuje składającego.

§ 7. Dane osobowe i dane w przeglądarce

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Zasady przechowywania informacji w przeglądarce Usługobiorcy opisuje Polityka cookies. Oba dokumenty są dostępne w Serwisie i udostępniane nieodpłatnie.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, w szczególności w razie zmiany funkcjonalności Serwisu lub przepisów prawa. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go w Serwisie i nie ma zastosowania do usług wykonanych przed tym dniem, w tym do zgłoszeń wysłanych wcześniej.

2. W razie rozbieżności między wersjami językowymi Regulaminu wobec Usługobiorcy będącego osobą fizyczną stosuje się brzmienie dla niego korzystniejsze. W relacjach z przedsiębiorcami wersją rozstrzygającą jest wersja polska.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o rynku pracy i służbach zatrudnienia oraz przepisy o ochronie danych osobowych. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Usługobiorcy będącego konsumentem ochrony przyznanej mu bezwzględnie wiążącymi przepisami prawa państwa jego zwykłego pobytu.

4. Usługobiorca będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności ze wsparcia powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo podmiotu wpisanego do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Informacje o tych trybach są dostępne pod adresem polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

Historia zmian: 6 września 2026 r. – aktualizacja § 3 ust. 3 (limity plików) i § 8 ust. 4 (pozasądowe rozwiązywanie sporów po likwidacji platformy ODR).

§ 9. Kontakt